Aydınlatma Yükümlülüğü

Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Kişisel Verilerin Toplanması

Beylik Flora olarak, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili diğer mevzuatlar kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekteyiz.

İnternet sitemiz üzerinden üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde; ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi gibi kişisel verileriniz tarafımızca talep edilebilir.

Sipariş ve ödeme işlemleri sırasında ödeme altyapısı sağlayıcısı aracılığıyla ödeme bilgileriniz güvenli şekilde işlenmektedir. Kredi kartı bilgileriniz Beylik Flora tarafından saklanmamakta olup, yalnızca ödeme kuruluşları tarafından ilgili güvenlik standartlarına uygun olarak işlenmektedir.

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz halinde, onay vermeniz durumunda tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza çerezler (cookies) yerleştirilebilir ve IP adresiniz işlenebilir.

Toplanan kişisel verileriniz, yalnızca bu aydınlatma metninde belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmekte olup, gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınarak güvenli ortamlarda muhafaza edilmektedir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla hukuka uygun olarak işlenmektedir:

  • İnternet sitesi üzerinden verilen siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
  • Ödeme ve tahsilat işlemlerinin yürütülmesi,
  • Fatura düzenlenmesi ve muhasebe süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi,
  • Müşteri talep, öneri ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
  • Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,
  • İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve geliştirilmesi,
  • Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması,
  • Açık rızanız bulunması halinde kampanya, indirim ve yeni ürünler hakkında ticari elektronik ileti gönderilmesi,
  • Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin analiz edilmesi ve internet sitesi deneyiminin geliştirilmesi.

Toplanan kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için KVKK hükümlerine uygun olarak;

  • Anlaşmalı kargo firmaları,
  • Bankalar ve ödeme kuruluşları,
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
  • E-ticaret altyapı ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
  • Hukuk danışmanları,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

KVKK’nın 5. ve 8. maddeleri kapsamında;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
  • Veri sorumlusunun meşru menfaatinin bulunması

durumlarında açık rıza aranmaksızın veri işlenebilir ve aktarılabilir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • İnternet sitemiz,
  • Telefon,
  • E-posta,
  • WhatsApp,
  • Sosyal medya hesaplarımız,
  • İletişim formları

aracılığıyla yazılı, sözlü veya elektronik ortamda toplanabilmektedir.

Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi

KVKK’nın 7. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz resen veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

İlgili başvurularınız, yasal süreler içerisinde ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama,
  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kanunda öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme,
  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

Haklarınıza ilişkin başvurularınızı aşağıdaki iletişim adresi üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

E-posta: info@beylikflora.com